Case Study:
Carsome Sdn Bhd

Carsome Sdn Bhd là nền tảng mua bán xe ô tô đã qua sử dụng lớn nhất Đông Nam Á, chiếm phần lớn ở Malaysia, Indonesia, Thailand và Singapore. Với mục đích kỹ thuật số hóa ngành công nghiệp ô tô đã qua sử dụng bằng cách định hình lại và nâng cao trải nghiệm mua bán xe. Carsome hiện đang giao dịch trung bình hơn 40,000 chiếc xe hàng năm, với tổng giá trị giao dịch đến hơn 600 triệu đô.

Introduction

Kim Teck Cheong (KTC) is one of the largest fast-moving consumer goods (FMCG) businesses in East Malaysia,
employing 471 people at its headquarters in Sabah and secondary office in Sarawak.

The company is a wholesale distributor for Proctor & Gamble, GSK, Danone, Coca-Cola and other companies.
KTC also manufactures its own home-brand products for large retailers, including the Malaysian supermarket chain, Giant.


A family-owned enterprise, KTC estimates a 50 percent business-to-business (B2B) market share in the Malaysian FMCG industry. KTC went on to acquire three new subsidiary companies and most recently became a public listed company
on the ACE market of Bursa Malaysia.

Thử Thách

Security and Uptime

Hệ thống email hiện tại có thời gian ngừng hoạt động trung bình mỗi tuần một lần. Đội ngũ IT dành phần lớn thời giân để duy trì máy chủ

Collaboration

Các tài liệu hoàn toàn được chỉnh sửa offline, với các tập file đính kèm bị gửi đi gửi lại quan email. Việc kiểm soát phiên bản rõ ràng trở thành một thử thách lớn.

Mobility

Trở ngại trong việc kết nối với email và truy cập hồ sơ qua điện thoại di động hoặc tablet

Giải Pháp từ G-AsiaPacific

G-AsiaPacific đã cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí và khuyên Carsome chuyển sang Google Workdspace. Việc di chuyển này giải quyết những vấn đề và thử thách Carsome đang gặp. 1,300 nhân viên của Carsom đã di chuyển sang Google Workspace với không thời gian chết và không tổn thất về dữ liệu và đã được đưa vào hoạt động thành công trong Q4 năm 2020. Carsome vẫn tiếp tục được cung cấp dịch vụ hỗ trợ. 

Kết Quả

Carsome đã có thể tận hưởng sự ổn định và đáng tin cậy của Google Workspace. Công tác trong nội bộ công ty đã được cải thiện rất nhiều, ví dụ như cộng tác trong thời gian thực thông qua Docs Sheets Slide và việc truy cập/chỉnh sửa qua thiết bị di động trở thành mấu chốt. Carsome đồng thời triển khai BYOD (Mang theo thiết bị riêng của bạn) khi biết rằng dữ liệu của công ty đã được bảo mật một cách kĩ càng với tính năng MDM. 

Lời Chứng Thực

Với sự hỗ trợ từ G-AsiaPacific và Google, quá trình chuyển đổi được xảy ra thành công với không thời gian chết.

Từ khi chuyển sang Google Workspace, nó đã hoàn toàn thay đổi cách chúng tôi kinh doanh. Cập nhật theo thời gian thực cung cấp cho chúng tôi những thông tin quan trọng về hoạt động kinh doanh, giúp chúng tôi đưa ra những quyết định nhanh chóng và trở nên linh hoạt hơn. Với sự hợp tác chặt chẽ với G-AsiaPacific, việc di chuyển xảy ra thành công với không thời gian chết. Nó chứng tỏ rằng chúng tôi có thể dựa vào G-AsiaPacific để cung cấp những lời khuyên hữu ích về kỹ thuật và việc thay đổi quan lý nhằm tạo ra sự khác biệt có ý nghĩa cho doanh nghiệp.

Level Up with Us

Cần người đồng hành trong hành trình lên mây?

Hãy cùng chúng tôi phát triển công ty ngay hôm nay!