Case Study:
TARC University College
30,000 sinh viên tại trường đại học Tunku Abdul Rahan (TARC) đang sử đụng những hệ thống lỗi thời không được cung cấp quy mô hỗ trợ phù hợp. Trong quá trình phục vụ cho rất nhiều sinh viên, bao gồm cả những sinh viên quốc tế mới nhập học, thử thách lớn nhất của TARC là tạo ra mối giao tiếp và cung cấp cho tất cả người dùng với công cụ năng suất tốt nhất hiện có.
Introduction
Kim Teck Cheong (KTC) is one of the largest fast-moving consumer goods (FMCG) businesses in East Malaysia,
employing 471 people at its headquarters in Sabah and secondary office in Sarawak.
The company is a wholesale distributor for Proctor & Gamble, GSK, Danone, Coca-Cola and other companies.
KTC also manufactures its own home-brand products for large retailers, including the Malaysian supermarket chain, Giant.
A family-owned enterprise, KTC estimates a 50 percent business-to-business (B2B) market share in the Malaysian FMCG industry. KTC went on to acquire three new subsidiary companies and most recently became a public listed company
on the ACE market of Bursa Malaysia.
Thử Thách
Mặc dù đã đăng ký một số tính năng của Google for Education từ những năm trước, khi đại dịch Covid xảy ra năm 2020 đã khiến TARC chuyển hoàn toàn sang Google. Với nhu cầu cấp thiết của việc học trực tuyến, TARC có rất ít thời giian để chuẩn bị và đội ngũ nhân viên không có đủ thời gian để thích ứng với sự thay đổi. Lee Yik Sheng, phó giám đốc của TARC, ghi nhận Google for Education đã giúp việc chuyển đổi trở nên khả thi. “Chúng tôi có rất ít thời gian để di chuyển từ việc học trực tiếp sang học trực tuyến, và chúng tôi đã có thể thành công nhờ Google Workspace for Education Plus.”
Giải Pháp từ G-AsiaPacific
TARC tự hào là một tổ chức am hiểu về công nghệ, hoàn chỉnh với đội ngũ về phát triển và phần mềm. Họ thậm chí đã phát triển một hệ thống doanh nghiệp để sử dụng trong khuôn viên trường, cùng với một hệ thống thông tin dành cho sinh viên (SIS). Tuy nhiên, họ vẫn gặp vấn đề về sử dụng những sản phẩm của mình một cách hiệu quả nhất. Sự miễn cưỡng trong việc sử dụng các hệ thống mới từ phía nhân viên kèm với số lượng sinh viên lớn là hiện trang khó để thay đổi. Cho đến khi họ bắt buộc phải thay đổi.
Ông Sheng cho biết: “Việc khóa máy diễn ra vào tháng 3 năm 2020 và hầu hết các nhân viên học thuật của chúng tôi chưa sẵn sàng cho việc đó. Nhờ hệ thống CNTT phát triển tốt, trường đại học đã được trang bị rất nhiều hệ thống và sản phẩm cần thiết để chuyển sang học trực tuyến. “Các hệ thống của chúng tôi đã được định cấu hình để sử dụng cùng với Google Workspace for Education, cho phép chúng tôi hỗ trợ nhân viên bằng nhiều hoạt động đào tạo và hỗ trợ ngay lập tức để họ có thể chuyển sang học trực tuyến. Nhân viên và học sinh có thể đăng nhập bằng tài khoản Google Workspace của họ và tận dụng tối đa các ứng dụng web mà chúng tôi đã phát triển nội bộ.”
Kết Quả
Bất chấp tính chất rộng lớn của TARC với sinh viên trải rộng trên các khu vực rộng lớn và nhiều người học tập tại nhà, nhưng sau khi quá trình chuyển đổi sang Google Workspace for Education hoàn tất, lợi ích cho tất cả nhân viên và sinh viên sẽ nhanh chóng rõ ràng. Ông Sheng nói: “Đó là một sự lựa chọn hiển nhiên, không cần bàn cãi.
Một cấu trúc học tập trực tuyến đầy đủ chức năng cho tất cả nhân viên và học sinh. ➀Số hóa nhiều hơn. ➁Khả năng giới thiệu các sản phẩm mới cho giáo viên để tăng cường sự tham gia và năng suất trong các lớp học ảo và trực tiếp. ➂Giới thiệu các sản phẩm của Google, bao gồm Lớp học, Lịch, Drive, Trò chuyện, Tài liệu và Trang trình bày. ➃Tiết kiệm chi phí đáng kể nhờ có đối tác địa phương giá trị cao.
Lời Chứng Thực
Google Malaysia đề xuất một số đối tác địa phương và cung cấp lời giới thiệu. Chúng tôi đã chọn G-AsiaPacific bởi vì họ cung cấp các gói với giá trị đồng tiền tốt nhất và giải quyết được nhu cầu của chúng tôi.
Google Workspace for Education đang hỗ trợ mục tiêu của chúng tôi là có một môi trường học đường bền vững cho môi trường của chúng ta bằng cách cho phép chúng ta giảm việc sử dụng bút và giấy cũng như chuyển nhiều thông tin trực tuyến.
Level Up with Us
Cần người đồng hành trong hành trình lên mây?
Hãy cùng chúng tôi phát triển công ty ngay hôm nay!